Prestamos serviços únicos para a criação de bots de chat e consultores online com inteligência artificial!
Nossa empresa é desenvolvedora do sistema de inteligência artificial Qwerty AI, que, de acordo com muitos especialistas e blogueiros, supera muitos análogos existentes em suas capacidades.
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Um simples chatbot é projetado para processar solicitações típicas que os usuários deixam em sites de empresas que fornecem vários serviços. As solicitações típicas podem incluir questões relacionadas aos processos de negócios em uma determinada empresa, como informações sobre tarifas, descrição de serviços básicos e adicionais, endereços e horários de escritórios, agendamento de reuniões e assim por diante. No caso de autorização do visitante no site, é possível disponibilizar informações personalizadas, por exemplo, o estado da encomenda a partir da conta pessoal. Em alguns casos, o chatbot pode não conseguir atender à solicitação devido à complexidade da pergunta ou à impossibilidade de reconhecer seu significado. Neste caso, o operador pode ser incluído na caixa de diálogo. Obviamente, esse esquema libera recursos significativos da empresa e permite suporte de qualidade para mais usuários. Se o chatbot for projetado corretamente, os usuários irão preferi-lo aos canais de suporte de voz também. Segundo algumas estimativas, a implementação bem-sucedida do chatbot chega a 70% do número total de solicitações, a economia no suporte ao cliente chega a 60%, a satisfação com os serviços de consultores virtuais também atinge impressionantes 70%.
A tendência de terceirização das funções de call center de voz envolve a formação obrigatória de uma lista de respostas típicas da operadora. Mas então surge a pergunta natural, por que confiar esse trabalho de interação com o cliente em questões típicas à operadora, quando pode ser realizado com o mesmo sucesso por um simples chatbot?
A inteligência artificial e sua propriedade de adaptabilidade expandem significativamente as capacidades do chatbot. Torna-se possível acompanhar as mudanças nos processos de negócios da empresa, ajustando as respostas dos chatbots para alcançar maior satisfação do cliente. Perguntas raras e complexas, assim como as respostas dos operadores, formam a experiência da inteligência artificial. A coleta e análise automatizadas de estatísticas de chat tornam-se decisivas para avaliar o sucesso do procedimento de ajuste do chatbot. A inteligência artificial lida com essa função melhor do que uma pessoa, pois é desprovida de subjetividade nas avaliações. Tudo isso junto permite cortar uma parte significativa da rotina de trabalho dos gerentes e analistas da empresa.
A Qwerty Networks oferece ao seu negócio todo o poder da inteligência artificial Qwerty AI. ao contrário de chatbots simples com script, ele implementa bate-papos de diálogo, a qualidade da comunicação não é muito diferente da conversa das pessoas. Na maioria dos casos, o cliente terá certeza de que um operador humano está se comunicando com ele. Isso não só elevará seu atendimento ao cliente a um novo nível, mas também aumentará a confiança em sua empresa.
Seus dados são protegidos e armazenados em um formato criptografado.
Nossa empresa é um dos poucos integradores no mercado internacional que oferece a implantação comercial de redes sociais reais baseadas em poderosas soluções escalonáveis, projetos que podem lidar com tráfego multimilionário da Web e ter potencial de desenvolvimento quase ilimitado.
Muitos grandes projetos da Internet usam nosso conhecimento. Você provavelmente já os encontrou muitas vezes, nem mesmo suspeitando que nossas soluções estejam no pool de tecnologia! Contando com muitos anos de experiência e realizações, podemos dizer com segurança que ″Criamos TI″!
Nossa experiência em TI é colossal. Nossos especialistas qualificados desenvolvem e apoiam projetos web de alto desempenho, portais, redes sociais internacionais, sistemas de inteligência artificial, sistemas de pagamento e agregadores.
Gigantes da Internet igualmente conhecidos, criamos, usamos e desenvolvemos nossa própria infraestrutura que nos permite atender grandes projetos de Internet (por exemplo, redes sociais), incluindo as soluções em nuvem da nossa empresa baseadas em inteligência artificial.
Estamos prontos para concluir um acordo de co-investimento conjunto e financiamento do desenvolvimento até 60%, se gostarmos da ideia do seu projeto. Também podemos fornecer preferências adicionais para esse projeto e ajudar a alcançar a segunda rodada de investimentos.
Desenvolvemos o QAIM secure messenger - a grande plataforma para comunicações seguras, integrado em todos os nossos projetos. Este produto é semelhante em suas capacidades ao conhecido mensageiro do Telegram, mas fornece privacidade de usuário mais séria.
Estamos focados em resultados e não em lucros de curto prazo. Nós simplesmente gostamos do nosso trabalho e temos feito isso desde 2001! Não perdemos o seu tempo e realizamos apenas aqueles projetos em que temos confiança. A equipe da Qwerty Networks participou ativamente da criação de muitas redes sociais e projetos bem conhecidos em diversos momentos.
Em nosso trabalho, aderimos às táticas de uma abordagem individual para cada cliente. Este método nos permite obter sucesso em soluções de qualquer complexidade. Conosco você se sentirá confortável como em casa!
«Talvez a única equipa do mercado europeu que oferece a um preço acessível a criação de redes sociais, portais e sistemas de inteligência artificial realmente escaláveis horizontalmente.»
«Obrigado à equipe da Qwerty Networks por criar minha personalidade digital, o avatar Marat 3.0 baseado no sistema Qwerty AI. É fantástico. A Virtual Marat está pronta para se comunicar com você no guelman.ru. Marat 3.0 é mais esperto do que eu - fala línguas diferentes. E ele é mais responsável do que eu, porque atende 24 horas por dia. Bem vindo ao meu site, visite e comunique-se com minha cópia eletrônica!»
